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浩腾和AOL探讨上网妈妈的生活方式和媒体喜好

    根据浩腾媒体(OMD)和美国在线(AOL)的 Platform-A的最新研究结果显示,当今的妈妈们个个都是出色的多面手,她们每天利用移动电话、互联网及其他媒体,帮助自己在一天16个小时内(除去睡眠时间),完成27个小时的工作量——包括花费在媒体上的8小时。

      这项名为“当今父母的双重生活和双倍时间”的研究,主要探讨上网妈妈们的生活方式和媒体喜好。OMD和AOL认为,上网妈妈是一个特殊的重要消费群体。OMD和AOL的关键研究领域包括妈妈们的媒体使用程度、她们的个人价值观、家庭动态、购买习惯和对广告的喜好等。

      OMD亚太“传讯策略精萃”部门总监翁顺兰说:“随着互联网在亚洲地区的迅速普及,这些熟悉互联网的妈妈们不仅成为今天的营销目标,而且还代表着城市和未来妈妈的发展趋势。我们认为这项研究可以表明未来的发展趋势,广告商和销售人员可以利用对妈妈们的这些了解,从而和她们更加有效地沟通。”

      27小时工作量

      全球7000多名妈妈接受了调查,其中包括来自印度、中国和澳大利亚的1800名妈妈。调查结果显示,每一位上网妈妈都成为了多面手专家,她们能在一天当中完成27个小时的工作量,包括工作、家庭、上网、家务劳动、饮食、购物等等。

      媒体与互动

      “超级妈妈”一天当中花在媒体上的时间为8小时,其中包括2.6小时上网,2.1小时看电视,1.2小时收听广播,半小时看报纸和杂志以及玩游戏等。

      在亚太地区,上网是最流行的媒体互动模式。与印度和澳大利亚的妈妈相比,中国妈妈的在线时间位居榜首,前者为平均2.9小时,而中国妈妈们的平均在线时间为3.5小时。

      妈妈们利用互联网有针对性地对子女进行抚养教育。据妈妈们称,抚养教育是居于第一位的在线活动,超过了搜索、处理电邮和浏览新闻。在中国,有64%的妈妈说,她们更喜欢利用互联网来获取关于抚养教育的信息和建议;有72%的妈妈说,她们更喜欢利用互联网帮助她们的孩子学习,而澳大利亚和印度妈妈的比例则分别为63%和46%。

      在很大程度上,妈妈们还利用互联网完成许多其他任务,如购物、获取资讯和寻求优惠券或打折信息等。在亚洲,80%的中国妈妈通过互联网收集信息,而澳大利亚和印度的比例则分别为78%和68%。

      关于在线广告和手机广告的接受程度,印度妈妈是全球接受程度最高的群体,有74%的印度妈妈每天浏览上述形式的广告。中国紧随其后,为71%,澳大利亚则为55%。

      职业而非工作

      研究发现,亚洲地区的妈妈们是勤劳能干的群体,有55%的中国妈妈从事全职工作,其次是澳大利亚48%,印度42%。在中国,只有比例甚小的3%的妈妈担任家庭主妇的角色,而在澳大利亚,有37%的妈妈不工作。除了经济独立的需求外,体制因素是刺激亚洲妈妈返回劳动大军的原因。

      从全球来看,有47%的妈妈把职业生涯视为她们生活的一个重要组成部分。印度妈妈的比例位居榜首,为61%。这项研究还表明,新兴市场中从事工作的妈妈们,在寻求一份职业,而并非仅仅一份工作。

      “人们越来越需要认识到,当今的妇女认为自己并不仅仅只担任母亲的角色,她们更希望因为其扮演的其他角色而得到认可。”翁顺兰说,“对市场营销人员来说,应考虑通过多种渠道及形式进行信息传递,以利用渴望得到认可的这一需求。”

      妈妈的个人时间

      在谈到个人时间时,妈妈们说,在27小时的工作量中,她们花在自己身上的平均时间仅为1.4小时。在亚洲,中国和印度妈妈在繁杂工作、养育子女和其他活动中,花在自己身上的时间仅仅为1.5小时,即使她们当中大多数人重视自己的个人时间和社会生活。

      翁顺兰说:“由于忙碌的生活,亚洲妈妈们的个人时间是非常有限的,因而更显得弥足珍贵;她们对如何度过时间将会非常挑剔。如果市场营销人员用简单方便的形式为妈妈们提供信息,同时创造互动的环境,就可以有效传递讯息。”

      该研究的其它相关发现

      大部分上网妈妈(86%)担任家庭主要决策者的角色,这使她们成为了市场销售人员和广告商的重要目标受众。在印度,有61%的妈妈称,她们会向其他人推荐好的产品和/或品牌。

      绝大多数妈妈(95%)每周至少一次与她们的孩子共用一种形式的媒体。电视(83%)是妈妈与孩子共同分享的最常见媒体,其次为互联网(62%)、手机(58%)、电邮(46%)和游戏(36%)。

      由于担负多种责任,有42%的印度妈妈确实感觉到成为“超级妈妈”的压力,而这一比例在中国和澳大利亚分别为40%和27%。

      研究方法

      2008年,OMD和Platform-A携手Ipsos公司对全球上网妈妈进行了定性和定量研究。它们对美洲、欧洲和亚太地区13个国家年龄在18岁以上、使用家庭互联网的7000多名妈妈,就其个人价值观、家庭动态、购买习惯和广告喜好等进行了调查,以深入了解当今社会父母现状、媒体在抚养子女方面所发挥的作用以及世界各地在此领域的差异等。

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